Q?

Quel diplôme est requis pour devenir coiffeur à domicile chez Viadom ? 

A.

Pour exercer la coiffure au domicile de vos clients, en maison de retraite, maison de cure, au sein des entreprises, il faut être obligatoirement titulaire de :

-1 CAP coiffure (avec ou sans mention complémentaire) ou

-1 BP ou

-1 BM.

Le CAP est obligatoire, les BP et BM facultatifs.

Q?

Les diplômes étrangers sont-ils acceptés ? 

A.

Pour qu’un diplôme étranger soit valable, il faut avoir une reconnaissance européenne.

Q?

Quelle est l’expérience demandée pour devenir coiffeur à domicile ? 

A.

Pour travailler comme coiffeur(se) à domicile chez Viadom, une première expérience est requise.

Q?

Quelles sont les villes où Viadom recrute ?

A.

Viadom recrute des coiffeuses à travers toute la France métropolitaine.

Q?

Quel type de contrat de travail est proposé par Viadom ?

A.

Viadom propose un contrat de salarié(e) en CDI. Tous les coiffeurs à domicile Viadom sont salariés de la société.

Q?

Quels sont les avantages sociaux propres au statut de salarié ?

A.

Vous bénéficiez de congés payés, congés maladie, congés maternité, congés parentale, indemnités chômage, mutuelle, sécurité sociale, cotisation pour la retraite, prévoyance santé.

Q?

Les cotisations retraites sont-elles assurées en cas d’arrêt de travail prolongé ?

A.

Oui c'est le cas.  Avec Viadom, plus qu’en statut indépendant, vous travaillez aujourd’hui pour des cotisations justes et une retraite décente.

Q?

Je viens de prendre ma retraite, puis-je bénéficier du cumul emploi-retraite pour exercer la coiffure à domicile en tant que salariée ? 

A.

Oui, chez Viadom, il est tout à fait possible d’exercer la coiffure à domicile à la retraite. Vous pourrez ainsi compléter votre retraite, tout en gardant un pied dans la vie active.

Q?

Peut-on cumuler un emploi à mi-temps avec une activité de salarié(e) chez Viadom ? 

A.

Oui. Il est tout à fait envisageable de travailler à mi-temps en salon et à mi-temps comme coiffeur(se) à domicile chez Viadom.

Q?

Qui paie les produits capillaires utilisés en rendez-vous client ?

A.

Viadom fournit et livre gratuitement tous les produits professionnels dont vous avez besoin pour travailler.

La quantité de produits qui vous est livrée est calculée en fonction des prestations réalisées le mois précédent.

Q?

Quelle est la marque des produits pour coloration utilisée par les coiffeurs Viadom ?

A.

Les coiffeurs(ses) Viadom utilisent les produits de la marque Vitality’s.

Q?

Peut-on utiliser d’autres produits colorants ? 

A.

Oui, c'est possible mais à vos frais. Nous vous fournissons gratuitement les produits colorants de la marque Vitality's uniquement.

Q?

Est-ce que vous nous imposez les tarifs ? 

A.

Viadom réalise pour vous une étude personnalisée en étudiant vos prix de vente et les tarifications appliquées à tous nos clients partout en France. Cela vous permet de connaître les conditions en vigueur dans votre secteur géographique et de fixer au mieux vos propres tarifs.

Q?

Qui définit les horaires de travail ? 

A.

Vous décidez vous-même de vos horaires de travail ainsi que les jours où vous travaillez. C'est vous qui proposez vos rendez-vous clients, en fonction de vos disponibilités.

Q?

Peut-on coiffer en maison de retraite ?

A.

Oui, vous le pouvez, que ce soit en chambre du résident ou dans un espace dédié au sein de l'établissement. La loi l'autorise aux professionnels titulaires du CAP de coiffure.

Q?

Viadom peut-il me trouver du travail en maison de retraite ?

A.

Nos coiffeurs-ses interviennent déjà dans plus de 1 000 maisons de retraite. Viadom négocie des contrats avec les principaux groupes d'établissements et peut donc vous trouver des rdvs.

Q?

Le chèque d’un client est impayé, que faire ?

A.

Nous conseillons à nos coiffeuses de contacter le client pour lui demander de régulariser. S’il ne le fait pas, Viadom adresse un courrier recommandé au client.

Q?

Un client mécontent peut-il porter réclamation ?

A.

Un client mécontent peut porter une réclamation auprès de nos services dans un délai de 8 jours suivants le rdv avec la facture à l'appui.

Q?

J’ai tâché le vêtement d’un client en rdv, que faire ?

A.

Viadom vous sécurise grâce à son assurance responsabilité civile professionnelle qui vous couvre intégralement dans le cadre de vos prestations pour tous vos actes, et quel que soit le lieu et les circonstances de votre intervention.

Q?

Qui peut bénéficier des formations Viadom ?

A.

Seul(e)s nos coiffeurs(ses) à domicile salarié(e)s Viadom peuvent bénéficier de nos formations coiffure. Nous ne proposons pas de formations pour devenir coiffeur à domicile ni de formations ouvertes aux coiffeurs non salariés chez Viadom.

Q?

Quelles sont ces formations proposées par Viadom ?

A.

Il s'agit de formations de perfectionnement sur des techniques de coupe, de coloration, de permanente. C'est aussi l'occasion de découvrir les coupes et couleurs tendances de l'année pour homme et femme. Nous mettons aussi en place des formations diverses : bien-être au travail, comment ne pas se blesser au travail, gestes de premiers secours, comment coiffer une personne alitée, comment coiffer avec des prothèses capillaires, etc.